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ご注文方法

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販売業者 竹いち
運営責任者 野沢 まさみ
所在地 〒250-0311
神奈川県足柄下郡箱根町湯本729
連絡先 TEL:0460-85-6556
FAX:0460-85-6514
営業時間 9:00~18:00
定休日 木曜日・第3水曜日
ご注文方法 電話でのご注文
0460-85-6556までご連絡ください。
受付時間/9:00~18:00
FAXでのご注文
FAX後必ずお電話でご確認ください。
お送り先様、お送り主様のご連絡先、住所、ご注文内容を明記し、0460-85-6514までFAXしてください。
インターネット、ショッピングカートでのご注文
お届け日のご指定は、お申し込みから4日以降の指定日になります。なお、木曜日・第3水曜日は製造がお休みの為、木曜日・第3水曜日の販売と発送はしておりませんのでご了承ください。
店頭でのご注文
中身ご指定は前日までにご予約をお願いいたします。当日の中身ご指定はできませんのでご了承ください。
お支払方法 【代金引換】
ご注文確定後、クロネコヤマト便の代引き引換宅急便でお送りします。商品到着後に商品代金・送料・代引き手数料をお支払ください。
代金引換手数料
・お買い上げ金額1万円未満300円(税抜)
・お買い上げ金額1万円以上3万円未満400円(税抜)
・お買い上げ金額3万円以上10万円未満600円(税抜)
【銀行振込】
ご注文及びお振込み確認後、クール宅急便で商品をお送りします。
<振込先>
さがみ信用金庫 湯本支店 普通)0846706
口座名:竹いち 野沢まさみ
【現金書留】
お電話にてご注文受付及び現金書留到着後、クール宅急便で商品をお送りします。
送料 商品の料金に別途クール宅急便の料金がかかります。送料につきましては、お問い合わせください。
※北海道・九州・沖縄・離島は発送してから到着まで2日~4日かかります。
返品・交換について ・万が一発送中の破損、不良品、あるいはご注文された商品と違う商品が届いた場合は、ご連絡頂き、着払い後に良品と交換させて頂きます。(返送料は弊社が負担いたします。)
・お客様のご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合は返送料はお客様負担となります。
・返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にTELにてご連絡ください。(ナマモノですので基本的に返品はお受けできません。)
・お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承ください。

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